alzacristalli elettrico lato guida

golf 1.6 anno 96 serie 3.Come ho detto il non riesco ad comandare il la funzionalita del tergicristallo,mi spiego:apro la macchina con lo sportello aperto inserisco la chiane per avviare il motore ed il vetro lato guida si abbassa senza che azzioni il comando per alzarlo o abbassarlo.Se chiudo lo sportello non posso alzare il vetro perche il momando non lo permette.Se invece spengo la macchina,chiudo lo sportello giro la chiave (il primo scatto senza avviare il motore )lo posso alzare.Strano Come posso risolvere il problema?