[riscaldamento] Riscaldamento difettoso

Salve a tutti, ho una Golf Plus 1.6 bi-fuel e ho un problema all'impianto di riscaldamento, prima di fare danni ho pensato che era meglio chiedere consiglio . L'aria condizionata per il raffreddamento funziona benissimo mentre il riscaldamento non va. In dettaglio quello che succede è che accendendo la ventilazione a temperatura da riscaldamento, non eroga aria calda, ma esclusivamente tiepida. Ho effettuato il reset dei posizionatori ma nulla è successo. Ho altresì notato questa curiosità, se dopo aver messo su HI la temperatura, mando in off l'impianto, dalle bocchette esce aria molto calda ma non con aria forzata, praticamente solo con la forza dell'aria che entra nel circuito catturata dal movimento della vettura, se vado ad accendere la ventilazione in pochi minuti dalle bocchette torna ad uscire aria appena tiepida. Qualcuno saprebbe darmi qualche indicazione su come intervenire? Grazie a chiunque voglia intervenire