[1-6 tdi] Problema canbus autoradio DME 7214 (2 din)

Salve a tutti ho appena montato quest autoradio 2 din xxxxvw-golf-vi-seat-skoda-autoradio-7quot-hd-touchscreen-dvd-mp3-gps-navi-usb-sd-p-3918.html ma purtroppo secondo l elettrauto volkswagen il bus crea problemi ovvero: funziona male il navigatore di bordo, le luci, si spegne e per tutto ciò bisogna poi spegnere e riaccendere il quadro per farla funzionare ed ovviamente se sto guidando non posso farlo. Il tutto a fasi alterne non sempre lo fa...Secondo lui forse aggiornando il software windows ce 6 si potrebbe risolvere il problema. Io non so come si fa, voi? nel frattempo ho anche contattato il venditore, che purtroppo ha chiuso per ferie. sennò sapete se si può mette un altro sistema operativo tipo android???

Grazie a chiunque risponda!