Forum Live organizzati da VolkswagenItalia

Sono stato contattato direttamente da VWitalia per un Forum Live che si tiene presso la mia concessionaria, siccome stanno facendo questo feedback in tutta Italia e' possibile che sarete chiamati anche voi.

Stanno cominciando dalle concessionarie piu' grandi, ma dove gli indici di gradimento della clientela sono i piu' bassi, ritengo che nel mio caso sia una delle poche, se non l'unica, in cui le orecchie (a seguito di una mia lamentela) siano state tirate direttamente da Wolfburg.
Quindi ci sara' appunto una sorta di "tribunale" dove saranno presenti in vertici VW responsabili di zona e tutto l'enturage della concessionaria dai proprietari, ai venditori, ai meccanici, al personale di accoglienza, ecc.

Al centro ci saranno i famosi "clienti selezionati" tra cui certo non manchero' di presenziare e siccome ho qualche altro sassolino da togliere sara' sicuramente divertente.

Facci sapere.
Di dove sei?Che problemi hai riscontrato, in particolare?

partirei subito con le omologazioni 19 - 20 mancanti a libretto per tutte le auto...

Sono stato contattato per sapere se sono interessato ad un confronto tra clienti selezionati (una ventina in tutto) e il gruppo VWitalia al fine di trovare assieme mancanze e carenze del gruppo ed in particolare della mia concessionaria riguardo rapporto di vendita e comportamento del service.

Scatenatevi se chiamano anche voi

Nei prossimi post vi raccontero' gli sviluppi

Ok , molte volte ti guardano dall'alto in basso, senza sapere nulla se la tirano come se avessero Bugatti o roba Preziosa

...la "roba preziosa" ce l'hanno davvero e devono tenersela cara, siamo noi clienti