posso solo dire che fastweb, avendo ip statici, se loro hanno usato il ban per ip, sei stato tagliato fuori, ma come te, anche tutti gli utenti fastweb
quindi, prima assicurati di non aver infranto il regolamento, poi illustra il problema a qualche amministratore
ma se hai infranto il regolamento, è la giusta punizione e non puoi farci nulla