Accidenti a Bartolini

Ciao raga, qualcuno di voi ha esperienza con i corrieri?
Io una ed è negativa
Ho comprato i cerchi da un rivenditore di Bolzano. Li ha spediti con corriere espresso Bartolini giovedi scorso, ed oggi (dopo ben 6 giorni ,alla faccia dell'espresso) mi sono arrivati.
Peccato che i cerchi arrivati siano stati solo 3. Il quarto cerchio è andato perso.
Dico, ma esiste una cosa del genere?
Io ero già contento, appena ho visto il camion Bartolini , già mi pregustavo l'emozione dei cerchi nuovi, invece
Cmq ho sentito il rivenditore l'ho cazziato ed ho cazziato anche Bartolini .
Sono stato trattato davvero male, inoltre essendo con pagamento alla consegna con assegno circolare, non ho ritirato nemmeno i 3 cerchi. Morale della favola, ho paura che quando arrivino tutti e 4 , siano rovinati. Quella gente, visto che è riuscita a disfare un imballo con reggia metallica su europallet, non ha nessuna delicatezza.
SOno solo io sfigato? A qualcuno è andata meglio?

Beh... quando li ricevi apri e controlla subito!! Se non sono ok rimandi tutto indietro senza pagare!!!! Sono assicurati, quindi il venditore può rifarsi! TU NO!!!

Senz'altro. Accetterò il pacco con "riserva di controllo" ed avrò 8 giorni per controllari a dovere. La legge mi da questo diritto. Dopodichè se non andassero bene, li rimando in dietro e quelli nuovi vado a prenderli io a Bolzano, piuttosto che farmeli spedire un'altra volta. Dopodichè prima di effettuare altri acquisti così ci penserò. Alla fine i trasportatori con i bancali ci giocano a calcio, molto spesso se ne fregano della merce che trasportano, basta che la consegnino velocemente e sono a posto.
Peccato perchè chi subisce il danno maggiore è la ditta dalla quale ho comprato i cerchi. Ok, la merce è assicurata, ma è cmq una seccatura e oltre a non comprare più niente, potrei anche sconsigliare di farlo ad altre persone che vorrebbero.
Insomma, quello delle spedizioni resta l'anello debole della catena che lega cliente e fornitore. Ci sono troppo rimasto male. L'acquisto della macchina, come quello dei cerchi od altri accessori sono dei momenti di gioia, non devono essere rovinati da simili episodi.

è vero, bartolini è un corriere molto scarso.. mi sono trovato male anche con FEDEX..
quello con cui mi sono trovato meglio in assoluto è DHL

Prendo nota .... Dhl... e vallo a sapere
Alla fine sta ditta di Bolzano, Altoatesini.... iper precisi e seri... non immaginavo si appoggiassero ad un corriere farlocco.

.........diciamo che sono cose che capitano , non va sempre cosi' ,sarebbe una tragedia . Il 90% delle merci passa dai corrieri.
Io per motivi di lavoro ho spesso a che fare con questi e posso ribadire che non sono il massimo della delicatezza ma comunque funzionano bene.
Anche io mi sarei incazzato di brutto , per il futuro pensa che la tua esperienza negativa l'hai fatta ,le altre non potranno che essere migliori .
Ciauz

guarda io lavoro in un prestigioso negozio di lampadari che ha quindi a che fare con cristalli molto preziosi e delicati e noi ci serviamo proprio di Bartolini per le consegne non avendo mai avuto nessun tipo di problema......mentre prima lavoravo proprio nella Dhl e posso assicurarti che con i pacchi ci si giocava a pallone.......questo per dire che non c'è il meglio o il peggio ma solo la fortuna che tutto vada a buon fine nelle consegne....

mi spiace per il tuo cerchio...forse ho anche un idea di quello che sia successo....praticamente quando ti spediscono i cerchi ne viene bollato uno solamente mentre gli altri rimangono in "coda" a quello.....sicuramente qualcuno ha fatto sparire quello bollato pensando che dentro ci fosse oro colato e degli altri non se ne preoccupato.....e questo è il risultato!!!....lui si ritrova con un cerchio che spagliato vale 10 euro e tu devi aspettare altro tempo inutilmente....

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Scritto da: Tommy83 08/02/2006 19.41
è vero, bartolini è un corriere molto scarso.. mi sono trovato male anche con FEDEX..
quello con cui mi sono trovato meglio in assoluto è DHL

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ohhhhh .... DHL ha perso anche un pacco mio....doveva andare a trieste ed ed è stato smistato a Piacenza.... fai te!

Vabbè cmq molto spesso si tende a sottovalutare l'importanza del trasporto, come se fosse una cosa secondaria con poca rilevanza. Invece no. E questi sono i risultati. Ok, sarò stato sfortunato, magari come al solito il caso che capita 1 su 1000 è toccato a me, mentre altri sono soddisfatti di Bartolini ed altri corrieri. Ma come si dice .... "quando ti scotti con l'acqua calda, dopo hai paura anche dell'acqua fredda".

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Scritto da: Golfman 08/02/2006 21.38


ohhhhh .... DHL ha perso anche un pacco mio....doveva andare a trieste ed ed è stato smistato a Piacenza.... fai te!

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si vede che spedire cerchi porta sfiga

bene o male i problemi possono capitare con chiunque. il peggiore che io conosca è sda che è quello al quale si appoggiano le poste. il migliore ke ho provato finora come servizio e velocità è senza dubbio executive

cmq dico questo xkè nn mi è mai capitato nulla cn loro

Oggi ho passato circa un ora ore al telefono (tra mattina e pomeriggio) con bartolini ed il mittente. Il quarto cerchio non si trovava era "sparito" , ho litigato di brutto. Non riuscivo a capacitarmi del fatto che un bancale (euro pallet) con tanto di imballaggio fatto di reggia metallica, più cellophan sia rotto con il traspallet. Al responsabile del'ufficio consegne e poi oggetti smarriti , gli ho fatto un cazziatone. Essendo cmq roba deteriorabile e danneggibile, ci voleva un pò di riguardo.
Poi ho chiamato il venditore, gli ho detto che il quarto cerchio non si trovava. Gli ho dato anche un ultimatum "se per lunedi non ho il cerchio vi annullo l'ordine". Nel tardo pomeriggio sono stato contattato di nuovo da Bartolini. Il cerchio è finito a Bologna e lunedi arriva.
La prossima volta, col cacchio che mi vedono . Ora spero solo che la merce non sia danneggiata, sennò altri sbattimenti

Per onore della cronaca, i cerchi sono arrivati tutti e 4.
Gli scatoloni, nei quali erano contenuti i cerchi, erano praticamente distrutti. Ennesima riprova che i corrieri, non hanno alcuna delicatezza nei confronti della merce del Cliente.
Fortunatamente, all'interno di ogni scatolone, il cerchio era protetto da una pellicola in cellophan e da polistirolo. Quindi non si sono rovinati. Inoltre, mi ha chiamato la ditta venditrice dei cerchi, per sapere se erano rovinati oppure no e scusandosi per il disturbo.
Morale della favola, comprerei ancora da loro, purchè venga spedita con un altro corriere.

ecco perchè gli imballaggi solitamente sono generosi quando si spedisce un prodotto ! forse sanno in anticipo che sono mal trattati

C'è qualcuno che riesce a togliermi un pò dell'energia negativa che ho addosso?
Non ci posso credere mi hanno perso anche l'assegno. Non ho parole. ALmeno sono andati loro a fare la denuncia ai carabinieri. Cmq sono proprio amareggiato.
Prima mi han perso un cerchio, poi l'assegno. Ma come caz o lavorano?

Per la cronaca la ditta che mi ha venduto i cerchi, anche se la colpa è tutta di Bartolini, mi ha mandato 2 biglietti omaggio per la fiera luxury e yachts ( www.luxuryyachts.it ) .
Il rivenditore esponeva una Audi A4 elaborata da loro, con Hard top in carbon Look e scarichi con sottoparaurti.
In pratica mi son fatto Milano - Verona per ammiare un pò di cose.
E' stato istruttivo, anche se c'erano esposte che non potrò mai permettermi.
Poi mi son messo d'accordo con il titolare della ditta che mi ha spedito i cerchi, per un altro lavoretto che vorrei fare.
Cioè mettere uno scarico doppio DTM (2dx+2sx) con sottoparaurti Rieger. Ma non riesco a capire come è fatto. Perchè nelle foto si vede tutto in tinta con la macchina, mentre il pauraurti della Golf (GTI V) è nero , non in tinta.
Non ho capito come funziona, smontanto il paraurti e ci mettono il sotto paraurti oppure è un qualcosa che si applica a quello esistente?
Perchè se così fosse, in pratica una volta messo, non si può tornare indietro alla situazione originale. Non è una cosa che uno dice "mi son stancato, rimetto tutto come prima". giusto?

il paraurti post. é diviso in due pezzi ,sicuramente quello inferiore verra sostituito con un'altro per avere l'allogiamento dei due scarichi.

Ok, cmq non è una cosa che dopo puoi dire "tolgo tutto, e torno originale". Vero?