Notifica mancato pagamento bollo auto per anno 2008

Ciao a tutti,
spero di aver beccato la sezione giusta per scrivere..
vi spiego il mio problema:
nel luglio del 2008 ho comperato nuova una golf 5 bifuel (benza+gpl)
facendo ritirare la mia vecchia macchina euro 1 (una rover 200) per sfruttare gli incentivi dell'epoca.
Nel comperare la macchina mi è stato riferito dal concessionario che per il primo anno di vita della macchina sarei stato esentato dal pagare il bollo, infatti ho compinciato a pagarli regolarmente dall'Aprile 2009.
una settimana fa mi è arrivata a casa una raccomandata in cui mi viene richiesto il pagamento del bollo dell'anno 2008 fino ad aprile 2009 (ovviamente con l'aggiunta della mora per un totale di 250€ e rotti).
A sto punto sono andato all'ACI per avere qualche informazione e mi è stato detto che quando la mia golf è stata immatricolata il concessionario doveva spedire qualcosa che attestasse che io sarei rimasto esentato per un anno dal bollo, e a loro risulta che nessuno abbia spedito nulla.
Mi ha quindi consigliato di andare dal concessionario per farmi fare una carta che attesti la mia esenzione.
Stasera ci devo passare ma intanto voi sapete nulla??
Avete già avuto qualche esperienza simile??

Grazie mille a chi mi vuole aiutare..