Cari amici, volevo estendere la garanzia della mia Golf prorogandola ancora di un anno (avevo già sottoscritto l'estensione per il 3 e il 4 anno) e sono andato dal concessionario. Ho scoperto, leggendo attentamente il modulo di sottoscrizione (il concessionario non mi aveva avvertito) che la possibilità di avere l'estensione della garanzia è OBBLIGATORIAMENTE condizionata alla richiesta di una carta di credito della Volkswagen BANK. Avete letto bene: no carta di credito, no garanzia!!! (io dovevo pagare solo 240 euro). Ho contattato l'Autogerma e la Volkswagen BANK per chiarimenti: la prima se ne è lavata le mani, come al solito, precisando che non sono loro a trattare questi servizi; la seconda mi ha confermato (ma vi erano dubbi?) che.... prendere o lasciare!!! Caro utente VW, questo è il trattamento che ti riserva la tua Casa automobilistica. Mi viene da vomitare!!
Saluti a tutti.
Claudio